제 1장 총칙

제 1조(목적)
본 약관은 한국기업거래소(이하 “회사”라 함)이 제공하는 온라인 서비스 사업,하다(이하 “서비스”라 함)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 본 약관상 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다. 1. 서비스 : 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “회원” 및 “이용자”가 선택적으로 이용할 수 있는 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다. 2. 이용자 : 이 약관에 따라 "서비스"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 4. 판매자: '사업,하다'에 본인의 자산/재화/용역(이하 '상품'이라 함)을 등록하여 판매하거나 또는 제공할 의사로 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다. 5. 구매자: '사업,하다'에 등록된 '판매자'의 '상품'을 구매하거나 또는 제공받을 의사로 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다. 6. 거래 가이드: 구매자의 판매자의 상품 거래를 도와 개인 간 편리한 거래를 도와주는 서비스로, 서비스의 메시지 상단 부분의 거래 절차를 말합니다. 이는 거래를 단순히 도와주는 부가기능으로 결제에 직접적인 관여를 하지 않습니다. 또한 이 서비스가 거래에 대한 보증을 의미하지는 않습니다.

제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 '이용자'가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션에 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 '이용자'가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 '이용자'가 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다. 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, '이용자'는 약관이 변경된 후에도 본 '서비스'를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다. 5. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 소비자기본법, 표시∙광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 본 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제 2장 서비스 이용 및 내용

제 4조 (서비스 이용 계약)
1. 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위한 이용 계약은 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자의 회원가입 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 2. 전항의 회원가입 신청을 하기 위해서는 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 필수 기재사항을 입력하고 본인인증 절차를 완료하여야 합니다. 3. 회원가입 신청을 위해 필수적으로 기재한 항목이 변경된 경우(사유 발생 포함) 해당 회원은 위 변경 사실을 직접 수정하거나 회사에 1:1문의 또는 전화를 통해 통지하여야 하며, 통지하지 않음으로 인하여 발생한 회원의 불이익에 관해서는 회원이 책임을 집니다. 4. 회사가 정한 필수 기재사항을 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력하거나 회원가입 신청을 하려는 자가 만 14세 미만일 경우 회원가입 신청이 제한될 수 있습니다. 5. 회사는 회원에게 유익한 정보를 제공하기 위해 위 필수 기재사항 이외에도 회원가입을 신청하는 자에게 거주지, 관심분야 등 정보 제공을 요청할 수 있으나 회원가입을 신청하는 자는 위 정보의 제공을 거절할 수 있습니다. 6. 회사는 회사의 서비스를 이용하기 위해 회원가입 신청을 한 자가 본조 제2.항에서 정한 필수 기재사항을 정확하게 입력하고 본 약관에 동의한 경우 원칙적으로 서비스의 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 회원가입 신청의 승낙을 거절 또는 보류할 수 있고, 이 경우 회사는 승낙 거절 또는 보류의 사유와 승낙에 필요한 추가 요청 정보 등 관련 사항을 통지합니다. (가)회사의 설비에 여유가 없는 경우 (나)회사의 서비스에 기술적인 문제가 있는 경우 (다)회원가입 신청자가 본 약관에 따라 회원 자격을 상실하거나 이용 계약이 해지된 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외) (라)동일인이 다수의 계정을 생성하려 한 경우 (라)타인의 명의를 도용한 경우 (마)계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 기재한 경우 (바)기타 회사의 합리적인 판단 하에 필요하다고 인정하는 경우

제 5조(서비스의 제공 및 변경)
1. 서비스는 다음과 같은 업무를 수행합니다. (가)거래정보 제공서비스 - 회사가 제공하는 웹사이트 또는 어플리케이션을 통하여 회원 상호간에 상품의 정보를 확인할 수 있고, 개인 간 거래를 할 수 있는 사이버 공간 제공 (나)유료서비스 - 광고 서비스: 회원이 회사에 광고 수수료를 지급하고 자신이 운영하는 사이버 몰 또는 판매하는상품 등을 다른 회원에게 광고할 수 있는 서비스 광고 서비스: 회원이 회사에 광고 수수료를 지급하고 자신이 운영하는 사이버 몰 또는 판매하는상품 등을 다른 회원에게 광고할 수 있는 서비스 (다)무료서비스 - 메시지 서비스: 회원 상호간 메시지를 주고받을 수 있는 메신저 서비스 및 거래 가이드 서비스 - 거래 활성화를 위한 부수적인 서비스: 거래 후기 작성, 찜 기능 등 회원의 서비스 이용을 돕는 부수적인 서비스 거래 활성화를 위한 부수적인 서비스: 거래 후기 작성, 찜 기능 등 회원의 서비스 이용을 돕는 부수적인 서비스 1. 사는 연중무휴, 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하되, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 회원에게 통지한 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 회사가 사전에 서비스의 중단을 통지할 수 없었던 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스의 제공을 위한 별도의 계약 종료, 신규 서비스 개시, 기존 서비스 개정 등의 사유로 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 내용에 변경이 있는 경우 변경된 서비스가 적용되기 30일 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간까지 웹사이트 및 어플리케이션 공지사항을 통해 회원들에게 변경된 서비스의 내용을 사전 공지합니다. 다만 회원의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 변경 사항이 있는 경우 회원에게 별도로 통지합니다.

제 6조 (대리 행위의 부인)
회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 이용자가 서비스의 정보를 이용하는 중에 발생한 거래와 관련하여 거래 당사자 중 어느 일방을 대리하지 아니하고, 이용자 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 이용자가 그에 대한 책임을 부담하여야 합니다.

제 7조 (보증의 부인)
“회사”는 이용자가 사업,하다의 정보를 이용하는 중 발생한 이용자 간의 거래와 관련하여, “회사”가 정보의 허위성에 관한 사실을 사전에 명확히 인지하였던 경우를 제외하고, 거래 의사의 존부 및 진정성, 등록 매물의 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 하이퍼 링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.

제 8조 (이용 계약의 종료 및 회원 자격 상실)
1. 회원은 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지함으로써 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 회원은 회사의 해지 의사를 통지하기 전에 구매 또는 판매 진행 중인 절차를 모두 완료, 철회, 취소하여야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 해당 회원이 부담합니다. 2. 회사는 원칙적으로 전항의 이용 계약 해지의 의사 표시를 확인한 후 해당 회원의 게시글과 해당 계정을 삭제하여 해지 절차를 완료해야 합니다. 다만, 다음 각 호의 사유가 있는 경우 이용 계약 해지 절차를 보류할 수 있습니다. (가)이용 계약 해지의 의사표시를 한 자가 회원 당사자인지 여부를 확인할 수 없는 경우 (나)이용 계약 해지의 의사표시를 한 회원의 구매 또는 판매 진행 중인 거래 절차가 모두 완료되지 않는 경우 (다)고의적 피해 및 사기 등으로 인하여 회원이 서비스 이용에 관해 회사에 변제 할 채무가 남아있는 경우 (라) 이용 계약 해지의 의사표시를 한 회원에 관한 거래 사기 및 분쟁 문제가 남아 있는 경우 3. 회사는 본 약관 또는 운영정책에 따라 특정한 사유가 발생한 경우 회원의 자격을 박탈하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3장 개인정보보호

제 9조 (개인정보보호 및 개인정보 제공 동의 등)
1. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원가입 및 판매자 등록 시 회원으로부터 제공 받은 정보를 수집 및 보관합니다. 2. 회사는 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따라 특정 상품을 판매하고자 하는 판매자의 경우 추가적인 정보 및 관련 자료를 요청하여 수집 및 보관할 수 있습니다. 3. 회사는 회원의 회원가입 신청 및 판매자 등록을 위해 제공 받은 정보를 다음의 예외적인 경우가 아닌 한 원활한 서비스 제공 이외의 목적으로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. (가) 관련 법령에 근거하여 회원 정보의 이용 및 제3자에 대한 정보 제공을 허용하는 경우 (나)회사의 약관 및 운영 정책 등에 따라 회원의 동의를 얻은 경우 (다)특정 상품을 구매하고자 하는 회원이 해당 상품을 판매하는 업자 아닌 판매자의 정보를 회사에 요청하는 경우 1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하여 이를 따르고, 개인정보보호책임자를 지정합니다.

제 10조 (거래 관련 기록 보관)
1. 회사는 사업,하다 메세지를 통해 거래된 구매 내역에 관한 상품명, 결제 금액, 거래번호, 계약서 및 확인 내용, 판매자/구매자 정보 등을 거래 이후 5년간 보관합니다. 2. 회사는 본조 제 1, 2항의 거래 정보의 보안을 유지하고 위 거래 정보를 거래 당사자인 회원이 보관 기간 동안 열람할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다. 3. 거래 기록 등 보관에 관한 구체적인 사항은 관련 법령 및 개인정보처리방침을 따릅니다.

제 4장 거래정보 제공 서비스 이용안내

제 11조 (상품에 관한 정보 제공 서비스)
회사는 상품에 관한 정보 제공 서비스를 운영하며, 이용자는 스스로 해당 정보를 통하여 타 이용자와 상품 거래를 할 수 있습니다. 회사는 이용자와 직접 상품 거래를 하지 않으며, 이용자 간의 성립된 전자상거래 거래와 관련된 법적 책임은 거래 당사자인 이용자들 스스로가 부담합니다.

제 12 조 (정보 제공 및 광고 게재 )
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스화면, 전자 우편 등의 방법으로 회원에게 제공 할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보 제공에 대하여 수신 거절을 할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 “회사”가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제 13 (판매자의 상품 등록 및 수정)
1. 앱 내 상품등록 서비스는 "회원"이 매물정보와 회원 본인이 등록한 정보를 직접 "사업,하다" 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션에 등록하여 이용자에게 노출할 수 있는 것을 말합니다. 2. 상품에 대한 정보는 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 내용이 기재된 경우 회사는 해당 게시글을 제제할 수 있습니다. 이 경우, 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 등록한 회원 본인이 부담해야 합니다. 3. “회사”는 회원이 등록한 매물정보에 대 해 등록 후 최대 7일 이내에 거래제한 및 유의 상품 리스트에 해당하는지 여부를 확인하며, 진위 여 부 확인 즉시 해당 매물 및 공유사무실을 노출합니다. 4. "회원"이 등록한 정보가 실제 정보와 불일치 하는 경우 "회사"는 "회원"이 가입시 제공한 전화번호 또는 이메일 을 통해 "회원"에게 매물정보의 수정을 요청합니다. "회사"가 "회원"이 제공한 연락수단으로 연락하였음에도 24시간 이내에 정보(거래완료 혹은 노출 종료와 같은 매물상태 변경 포함)를 수정하지 않을 경우, 회사는 해당 매물 정보의 노출을 중지 하고 "회원"의 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다. 5. "회사"는 "사업,하다에"에 등록된 매물 및 공유사무실 중 사회통념, 관례 및 회사의 합리적인 판단에 의하여 거래가 부적합하다고 판단되는 경우 이의 삭제를 요청하거나 직권으로 삭제할 수 있으며 해당 회원의 서비스 이용을 정 지 혹은 탈퇴시킬 수 있습니다. "사업,하다에"에 거래제한 및 유의 상품 리스트 및 불법 상품을 등록할 경우, 향후 분쟁에 대한 법적인 책임은 등록자 본인에게 있습니다. "회사"는 "사업,하다에"에 등록된 매물 및 공유사무실 중 사회통념, 관례 및 회사의 합리적인 판단에 의하여 거래가 부적합하다고 판단되는 경우 이의 삭제를 요청하거나 직권으로 삭제할 수 있으며 해당 회원의 서비스 이용을 정 지 혹은 탈퇴시킬 수 있습니다. "사업,하다에"에 거래제한 및 유의 상품 리스트 및 불법 상품을 등록할 경우, 향후 분쟁에 대한 법적인 책임은 등록자 본인에게 있습니다. 1. "회원"은 사업,하다 서비스 이용을 위하여 자신이 상품 대금을 수령할 계좌를 지정하여야 합니다. 본인인증 실명과 동일한 계좌주 명의의 계좌를 지정하여야 합니다. 2. 서비스 계약을 체결한 회원은 대금의 결제, 예치, 지급 등의 상태를 사업,하다를 통해서 확인할 수 있습니다. 회사는 대금의 상태가 변하는 경우 최대 7일 이내에 그 변경된 상태를 적용해야 합니다.

제 14조 (상품 거래 계약의 성립)
1. 서비스에서 이루어지는 거래 승낙의 표시가 이용자 상호 간 합의 하에 이루어진 경우, 해당 계약이 성립한 것으로 봅니다. 이때 “회사”는 거래 당사자 간의 상품거래 계약에 개입하지 않으며, 이와 관련해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다. 2. 이용자가 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 민법 및 관련 규정에 의하여 법정 대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 회사는 서비스에서 이루어지는 상품 거래의 당사자가 미성년자가 아니라는 등 계약 체결에 필요한 권리능력을 갖추고 있는지 여부에 대하여 보증하지 않습니다.

제 15조 (전자문서 및 전자서명의 법적효력에 대한 확인)
1. 전자서명에 사용되는 전자문서는 전자문서 및 전자거래기본법 제4조 제1항에 따라 전자적 형태로 되어 있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 않습니다. 단, 민법 제450조의 확정일자가 있는 증서와 같이 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 전자문서로서의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다. 2. 전자서명에 사용되는 서명은 반드시 당사자의 동의가 있어야 입력되며, 전자서명법 제3조 제3항에 의해 당사자간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가집니다. 3. 전자서명에 사용되는 서명은 공인인증서를 사용하지 않는 일반전자서명으로써, 법령에 공인전자서명을 사용하도록 명시한 특별한 규정이 있을 경우에는 일반전자서명의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다. 전자서명에 사용되는 서명은 공인인증서를 사용하지 않는 일반전자서명으로써, 법령에 공인전자서명을 사용하도록 명시한 특별한 규정이 있을 경우에는 일반전자서명의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다. 1. 서명 요청자는 전자서명에 사용하는 전자문서 또는 전자서명이 법령에 의해 법적 효력이 인정되지 않는지 확인하고 서명을 요청해야 합니다. 만약 해당 사실을 인지하지 못해 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다. 2. 회사는 서명 요청자가 서명 권한을 가지지 않는 서명 참여자에게 서명을 요청함으로 인해 발생한 문제에 대해 책임지지 않습니다.

제 16조 (사업,하다 안전결제 서비스)
1. 회사는 중개서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 에스크로 방식의 '사업,하다 안전결제' 서비스를 제공합니다. 사업,하다 안전결제는 회사가 제공하는 기본적인 중개서비스에 포함됩니다. 회사는 중개서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 에스크로 방식의 '사업,하다 안전결제' 서비스를 제공합니다. 사업,하다 안전결제는 회사가 제공하는 기본적인 중개서비스에 포함됩니다. 1. 이러한 사업,하다 안전결제는 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 의뢰인을 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 사업,하다 안전결제를 통하여 당사자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다. 2. 회원은 회사가 제공하는 사업,하다 안전결제를 이용함에 있어서, 이용방법과 그 규칙에 동의하여야 합니다. 3. 사업,하다 안전결제의 대금 보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금 송금 (실시간 계좌이체, 가상계좌 등)으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회원이 부담하여야 합니다. 4. 회사가 제공하는 사업,하다 안전결제를 이용하지 않은 거래 또는 구매확정되어 사업,하다 안전결제가 종결된 거래의 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 당사자가 상호 합의를 통해 해결하여야 합니다. 5. 사업,하다 안전결제를 이용함에 있어 회원은 다음에 기재한 사유가 발생하지 않도록 유의하여야 합니다. 1) 서명, 관리 소홀, 대여, 양도, 보관, 이용 위임, 담보제공 등으로 인한 부정사유 또는 위, 변조 사고 2) 회원의 가족, 동거인(사실상의 동거인 포함)에 의하거나 또는 이들이 관련하여 생긴 부정사용 또는 위, 변조 사고 3) 비밀번호 유출로 인한 부정사용 또는 위, 변조 사고

제 17조 (구매확정 및 수익금)
1. 구매자는 상호간 계약서 작성을 완료한 후 보류/취소 요청을 하지 않고, 도메인/명의 이전을 확인하면, 판매자에 대한 대금 정산을 위하여 즉시 서비스 화면에서 [구매확정] 항목을 클릭해야 합니다. 구매확정을 하게 되면 의뢰인이 회사에 보관 의뢰한 결제 대금은 전문가에게 이관 처리되므로 구매확정 이후에 발생하는 환불 등은 당사자가 직접 연락하여 해결하여야 합니다. 2. 구매자가 서비스 화면에서 [구매확정]을 클릭한 경우, 회사는 결제 대금에서 판매 서비스 이용료를 공제한 나머지 금액을 이 약관 제17조에 따라 판매자 수익금으로 예치합니다. (가) 판매자의 수익금 출금 요청이 있을 경우, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 2일 이내에 등록된 계좌로 전문가에게 송금합니다. (나) 회사는 당 월 구매확정 처리된 거래액에 대한 수수료 세금계산서를 합산하여 익월 초 판매자에게 일괄 발행 처리합니다. (다) 회사는 상품 거래 내역, 출금 내역(수수료 세금계산서 발행 내역, 수익금 출금 내역, 거래건수), 세금계산서 신청 주문내역을 [수익관리] 화면을 통하여 통보합니다. (라) 회사는 등록된 서비스가 본 약관 내용이나 위법한 내용을 확인하기 위해 판매대금의 정산을 보류할 수 있으며, 최대 120일까지 수익금의 송금을 보류하거나 매매 대금의 입출금을 중개하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 회원이 거래 사실 증빙서류 등 관련 서류를 회사에 제공하는 때에는 회사가 이를 확인한 후 송금처리합니다. 3. 판매자는 상품 등록 시 회사로부터 수익금을 수령할 계좌를 지정하여야 하며, 판매자가 지정한 입금계좌의 예금주는 판매자와 동일인(개인 회원의 경우 가입자 본인 명의, 기업회원의 경우 대표자 혹은 사업장 명의) 임을 원칙으로 합니다. 판매자가 지정한 입금계좌의 예금주가 가입 정보와 상이한 경우 출금이 불가능하며 해당 조건에 맞는 계좌 관련 서류 증빙이 완료될 때까지 판매 대금의 송금을 보류할 수 있습니다. 4. 구매자가 도메인/명의 이전 완료일로부터 20일 이내에 수정, 취소, 반품, 교환,지연 등의 의사를 표시하지 않고 구매 확정을 지연하는 경우 21일째 되는 날 자동 구매확정 처리가 되어 판매자에게 결제 대금 중 판매 서비스 이용료를 공제한 수익금이 예치됩니다. 다만, 위 기간 이내에 의뢰인의 수정, 취소, 반품 또는 교환의 의사표시가 있는 경우에도 의사표시 후 20일 이상 관계법령 및 이 약관에 정한 서비스 이행 의무를 하지 않는 경우에는 판매자에게 수익금 예치를 진행할 수 있습니다. 회사의 수익금 정산 이후 취소 및 환불의 의사표시가 있는 경우 판매자와 구매자의 책임으로 모든 문제를 해결하여야 하며, 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다. 5. 판매자는 회사에 대한 서비스 대금채권을 타인에게 양도할 수 없습니다.

제 18조 (서비스 이용료)
1. 회사가 부과하는 서비스 이용료는 서비스의 광고효과 및 회사가 제공하는 시스템이용료로서 판매 서비스 이용료, 광고 서비스 이용료로 구분됩니다. 2. 판매 서비스 이용료 (가) 판매 서비스 이용료는 최종 구매 확정 금액 및 카테고리, 프로모션에 따라 차등 적용되어 전문가에게 부과됩니다. (나) 판매 서비스 이용료는 의뢰인의 구매 확정시 수익금 전환 단계에서 공제되며, 의뢰인의 구매확정 또는 자동구매확정으로 정산된 서비스 이용료는 반환하지 않습니다. 다만, 주문 취소의 경우 판매 서비스 이용료는 부과되지 않습니다. 1. 광고 서비스 이용료 (가) 광고성 부가서비스에 관한 서비스 이용료인 광고 서비스 이용료는 거래 여부와 관계없이 선불로 부과되며 환불되지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스 또는 정보통신시스템의 하자로 인하여 광고등록이 정상적으로 이루어지지 않을 경우 환불합니다. (나) 광고 서비스 이용료는 당해 서비스가 제공되는 웹페이지의 서비스 화면에서 과금 기준, 결제방식 등을 표시합니다. 2. 회사는 필요한 경우 서비스 이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스 화면을 통하여 공지합니다. 회사는 판매 활성화 등을 위하여 서비스 이용료 범위 내에서 특정 서비스에 대한 서비스 이용료를 할인할 수 있습니다. 또한 회사는 특정 전문가에 대한 서비스 이용료를 서비스의 성격, 판매 실적, 회원의 특성 등 회사가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 조정 또는 면제할 수 있습니다. 특정 전문가에 대한 서비스 이용료의 조정 또는 면제 시 회사는 미리 그에 관한 주요 사항을 대상자에게 고지 또는 약정할 수 있습니다. 3. 회사는 구매확정 처리가 완료된 거래 건에 한하여 당 월 서비스 이용료에 대한 세금계산서를 익월 초 일괄 발행합니다.

제 19조 (취소 및 환불)
1. 계약의 취소 2. 계약의 당사자는 모두는 상대방에게 취소를 요청할 수 있습니다. - 다만, 당사자간 합의한 계약의 내용 및 특약의 유무에 따라 위약금 등의 형태로 손해를 배상 할 수 있습니다. - 취소를 요청받은 자는 요청 시점으로부터 24시간 내에 거래 화면을 통해 의사를 표시하여야 합니다. 또한, 취소를 요청한 자는 주문이 취소되기 전까지 해당 화면에서 취소 요청을 철회할 수 있습니다. - 취소를 요청받은 자가 거래 화면을 통해 [수락] 의사를 표시한 경우, 결제 대금은 회사가 제공하는 시스템 방식에 따라 의뢰인에게 환불됩니다.취소를 요청받은 자가 거래 화면을 통해 [수락] 의사를 표시한 경우, 결제 대금은 회사가 제공하는 시스템 방식에 따라 의뢰인에게 환불됩니다. - 취소를 요청받은 자가 24시간 동안 [수락] 혹은 [거절] 표시를 하지 않은 경우 거래가 자동 취소되며, 결제 대금은 의뢰인에게 환불됩니다. 이를 확인하지 못하여 발생된 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. - 회사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령을 참고하여 각 서비스 별 취소·환불 규정을 안내하고 있습니다. 취소·환불은 해당 규정을 근거로 진행되며, 의뢰인의 서비스 구매 시점에 전문가가 개별적으로 명시한 정보가 있는 경우에도 이를 참고할 수 있습니다. - 당사자 간 합의가 이루어진 경우 취소·환불 조건이 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다. 1. 구매확정 후 환불 - 구매자의 구매확정으로 회사가 제공하는 사업,하다 안전결제가 종료되고, 판매자에게 정산이 완료된 경우에도 관련 법령에 따라 교환 및 취소·환불을 요청할 수 있습니다. 단, 이 경우 상품의 이관 및 이전 대한 취소는 계약의 당사자가가 직접 연락하여 해결하여야 합니다. 회사는 이에 개입하거나 책임지지 않으며, 정산된 서비스 이용료를 반환하지 않습니다. - 이 약관에 규정된 사업,하다 안전결제가 종료된 후 회사의 중개서비스를 통해 거래된 서비스의 취소·환불 등과 관련하여 판매자와 구매자 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 상호 작성한 계약을 바탕으로 민법에 근거하여 관련 당사자 간에 해결하여야 하고, 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. - 계약이행 의무자의 귀책사유(고의 또는 과실)가 있는 경우 의무자는 상대방에 대해 계약불이행에 대한 손해배상책임은 부담합니다. 하지만 당사자의 귀책사유 없이 계약상 의무를 이행할 수 없게 된 경우라면 자신의 채무를 이행할 의무를 면함과 더불어 상대방의 이행도 청구하지 못합니다. - 판매자의 귀책사유로 다수의 취소 및 환불이 발생하는 경우 회사는 판매자의 상품 판매 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제 20조 (전자문서 및 전자서명의 법적효력에 대한 확인)
1. 전자서명에 사용되는 전자문서는 전자문서 및 전자거래기본법 제4조 제1항에 따라 전자적 형태로 되어 있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 않습니다. 단, 민법 제450조의 확정일자가 있는 증서와 같이 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 전자문서로서의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다. 2. 전자서명에 사용되는 서명은 반드시 당사자의 동의가 있어야 입력되며, 전자서명법 제3조 제3항에 의해 당사자간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가집니다. 3. 전자서명에 사용되는 서명은 공인인증서를 사용하지 않는 일반전자서명으로써, 법령에 공인전자서명을 사용하도록 명시한 특별한 규정이 있을 경우에는 일반전자서명의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다. 4. 서명 요청자는 전자서명에 사용하는 전자문서 또는 전자서명이 법령에 의해 법적 효력이 인정되지 않는지 확인하고 서명을 요청해야 합니다. 만약 해당 사실을 인지하지 못해 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다. 5. 회사는 서명 요청자가 서명 권한을 가지지 않는 서명 참여자에게 서명을 요청함으로 인해 발생한 문제에 대해 책임지지 않습니다.

제 21조 (책임제한)
1. 서비스는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 예를 들어, 회사는 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용 가능성에 대하여 어떠한 약정이나 보증을 하는 것이 아니며, 서비스를 있는 그대로 제공할 뿐입니다. 2. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사의 서비스 제공 책임이 면제됩니다. 3. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자간의 상호거래 관계에서 발생되는 결과에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 4. 회사는 회원이 서비스에 허위로 게재한 정보, 자료, 내용 등에 관하여 사실의 정확성, 신뢰도 등에 어떠한 책임도 부담하지 않으며 회원은 본인의 책임 아래 본 서비스를 이용해야 합니다. 5. 회원이 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련해 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 6. 아이디와 비밀번호의 관리 및 회원의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 7. 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제 5장 회사와 회원의 책임과 의무

제 22조 (회사의 의무)
1. 회사는 원활한 서비스의 제공 및 정보의 보안을 위하여 이에 필요한 인력과 설비를 적절하게 유지하고 점검 또는 복구 조치 등을 성실하게 이행합니다. 2. 회사는 회원의 동의 없이 회원의 정보를 수집 또는 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 23조 (회원의 의무)
1. 회원은 본 약관, 운영정책, 이용안내 사항과 관련 법령을 준수하여야 하며 기타 회사 업무에 방해되는 행위 및 다음 각목의 행위를 제한합니다. (가) 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 (나) 타인의 정보 도용 (다) 서비스에 게시된 정보의 변경 (라) 서비스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 (마) 서비스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 (바) 서비스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 및 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 2. 회사는 회원이 본 약관 및 운영정책에서 제한 또는 금지하는 행위를 한 경우 해당 회원이 회사로부터 부수적으로 제공 받은 포인트 등 혜택의 전부 또는 일부를 회수하거나 계정 접속을 제한 또는 회원 자격을 박탈할 수 있고, 해당 회원의 게시글을 임시 삭제 또는 영구 삭제 할 수 있습니다. 이에 따라 회원 자격을 박탈당한 자의 재가입은 제한될 수 있습니다. 3. 회사가 전항에 따른 조치를 취할 경우 원칙적으로 사전에 해당 회원에게 통지하나 긴급을 요하는 등 부득이한 사유가 있는 경우 선 조치 후 사후 통지할 수 있습니다. 4. 조치의 대상인 회원이 제2항에 따른 회사의 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 이의를 신청할 수 있습니다.

제 24조 (판매자의 의무)
판매자는 다음 각 호에 따른 의무를 이행하여야 합니다. 1. 구매자의 요청이 있을 경우 판매하는 상품의 구매 청약을 한 구매자에게 이름, 주소, 전화번호, 이메일 등 신원정보를 제공하여야 합니다. 2. 구매자로부터 거래를 통한 구매 청약을 받거나 구매자가 외부 결제 시스템을 통해 구매 청약을 한 사실을 알게 되었을 경우 청약을 받은 사실을 즉시 구매자에게 알려야 합니다. 만약 청약을 받은 상품을 판매할 수 없는 사정이 있다면 지체 없이 그 사정을 구매자에게 알리고 구매 청약을 취소할 것을 요청하여야 합니다. 3. 청약의 철회와 계약의 해제에 관한 기한, 행사 방법, 효과에 관하여 미리 다른 회원이 알 수 있도록 고지하여야 합니다. 4. 구매자가 상품 대금을 결제하거나 판매자에게 지급한 후 판매자에게 상품 이전 또는 직거래에 관한 진행 상황을 문의한 경우 이에 성실하게 응하여야 합니다. 5. 구매자가 외부 결제를 통해 상품 대금을 결제하거나 판매자가 구매자로부터 상품 대금을 직접 지급 받은 후 판매자에게 상품을 판매하지 못한 사정이 생긴 경우 판매자는 즉시 이를 구매자에게 알리고 외부 결제를 통해 결제된 상품 대금의 환급 절차 진행을 위해 해당 사실을 회사에 알리거나 직접 지급 받은 상품 대금을 즉시 구매자에게 환급하여야 합니다. 6. 상품을 이전하였거나 직접 명의이전 신청을 완료하였다는 점을 증명할 책임이 있고, 회사가 상품 대금 정산 등 목적으로 판매자에게 상품의 이전이 완료되었다는 증빙을 요청할 수 있으며 판매자는 회사의 위와 같은 요청에 성실하게 응하여야 합니다. 판매자가 위 요청에 성실하게 응하지 아니하여 발생한 회사의 손해 및 제반 문제에 대한 일체의 책임은 판매자가 부담합니다.

제 25조 (회원에 대한 통지)
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 서비스 제공을 위한 웹사이트 또는 어플리케이션 내 알림으로 통지하거나 회원이 회원가입 신청시(또는 이후 회사에 변경 통지한) 입력한 이메일 주소로 이메일 발송, 휴대전화번호로 SMS 또는 카카오톡 메시지 발송을 통해 통지할 수 있습니다. 2. 회사는 회원 전체에 대한 통지가 필요한 경우 7일 이상의 웹사이트 및 어플리케이션 공지사항 화면에 통지의 내용을 게시함으로써 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다

제 6장 기타

제 26조 (손해배상)
1. 회사의 과실로 인하여 사용자가 손해를 입게 될 경우 회사는 법령에 따라 사용자의 손해를 배상합니다. 다만, 회사는 사업,하다 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 사용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로써 회사에 손해가 발생하는 경우 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 하며 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다. 3. 회원이 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련해 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제 27조 (운영정책)
회사는 회원에게 건전하고 안전한 서비스를 원활하게 제공하기 위해 운영정책을 수립하고 운영합니다.

제 28조 (저작권 등 콘텐츠에 대한 권리의 귀속)
1. 서비스의 저작권 및 지적재산권을 전적으로 회사에 귀속됩니다. 다만, 제휴 계약에 따라 제공된 저작물은 그렇지 아니합니다. 2. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 회원 상호간 메시지 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관한 모든 상표, 서비스마크, 로고 등 관련 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 관련 법령에 근거하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다. 3. 회원은 본 약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는 것입니다. 4. 회원은 회사에 의해 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 회원 상태 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통할 수 없고, 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호간 메시지 전송 기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다. 5. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용 조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용 권한을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 6. 회사는 서비스를 통해 얻어지는 회원의 게시물(판매자, 구매자 정보 및 기타 거래 관련 정보) 관련 정보를 영리 목적으로 회원의 허락 없이 사용할 수 있습니다. 7. 회원이 서비스를 이용하면서 발생 및 생성된 정보에 대한 저작권 및 지적재산권은 모두 회사에 귀속됩니다. 다만, 회원이 단독으로 생성한 콘텐츠에 대해서는 회사와 해당 회원에게 공동 소유권 또는 사용권이 있습니다.

제 29조 (분쟁의 해결을 위한 신원정보 제공)
거래 관련 분쟁에 관한 관계기관의 회사에 대한 요청에 따라 회사는 관계기관에 회원의 신원 정보를 제공할 수 있습니다. 외부 결제 거래로 이루어진 회원 간의 거래에 관한 분쟁이 발생한 경우 회사는 분쟁의 해결을 위해 위 거래의 당사자인 회원의 요청에 따라 거래 품목에 관한 정보를 제공할 수 있습니다.

제30조 (분쟁해결)
회사는 이용자 상호간 분쟁에서 발생하는 문제에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 이용자 상호간 분쟁은 당사자간에 직접 해결해야 합니다. 이용자 상호간에 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 이용자는 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결에 대한 이용자의 불성실로 인하여 콘텐츠공급자 또는 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 해당 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

제 31조(재판권 및 준거법)
본 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용 계약, 회원 상호간의 상품 거래에 관하여는 대한민국 법령이 적용되며, 이에 관하여 발생한 분쟁을 해결하기 위한 소송이나 절차는 회사 소재지의 관할 법원에 따르는 것으로 합니다. 본 약관은 2023년 09월 01일부터 적용합니다.